https://www.5-tv.ru/video/ Можно ли добиться справедливости в магазине, ресторане или жилконторе? Как разобраться в обычных бытовых ситуациях без юридических знаний? Каждому из нас нужен правовой ликбез! Автор и ведущая рубрики Мария Евневич проверяет на себе житейские ситуации, советуется с экспертами и показывает правильную модель поведения, которая поможет отстоять свои права и обезопасить свой кошелек в любых спорных ситуациях. Утро на 5 storyline ТРК «Петербург—Пятый канал» ru https://www.5-tv.ru/video/1022054/ Бывшая жена тратит на себя большую часть получаемых на детей алиментов. Что в такой ситуации делать бывшему супругу, если он хочет содержать детей, а не оплачивать развлечения их матери? https://www.5-tv.ru/video/1022054/ Mon, 06 Jul 2015 18:16:49 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1022029/ Как заставить соседей заплатить за ремонт, если они вас залили? Дело это непростое и небыстрое. Смотрите и запоминайте пошаговую инструкцию действий в такой ситуации. https://www.5-tv.ru/video/1022029/ Wed, 01 Jul 2015 18:44:40 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1022008/ При заключении брачного договора один из супругов записал всё имущество на себя. Можно ли при разводе оспорить такой договор? Какие нужны для этого основания? https://www.5-tv.ru/video/1022008/ Mon, 29 Jun 2015 17:50:59 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021980/ Деньги никогда не бывают лишними, поэтому если настигла участь попасть под сокращение, то работник вправе рассчитывать на выходное пособие. https://www.5-tv.ru/video/1021980/ Wed, 24 Jun 2015 18:34:43 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021956/ Строго говоря, юридическое и бытовое понимание такого явления как гражданский брак - разное. Законы различают гражданский (т.е. зарегестрированный) брак и сожительство. https://www.5-tv.ru/video/1021956/ Mon, 22 Jun 2015 19:45:12 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021922/ Знание правовых норм и законов может освободить от необходимости расставаться с деньгами напрасно и оплачивать еще раз то, что вы и так уже оплатили. https://www.5-tv.ru/video/1021922/ Wed, 17 Jun 2015 16:28:32 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021897/ Если услуга по факту не была оказана, то нужно ли платить мастеру? Да, но только в определенном случае. https://www.5-tv.ru/video/1021897/ Mon, 15 Jun 2015 16:50:06 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021858/ Может ли бывший муж отказаться выплачивать алименты, если в брачном договоре зафиксировано, что он обязан содержать жену в течение трёх лет после развода? Как заставить бывшего супруга исполнять условия брачного договора? https://www.5-tv.ru/video/1021858/ Tue, 09 Jun 2015 17:38:44 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021832/ В ателье вам сшили пиджак, который оказался мал. Что делать в такой ситуации? На что вы имеете право? https://www.5-tv.ru/video/1021832/ Thu, 04 Jun 2015 20:36:09 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021809/ Обязана ли жена содержать своего бывшего мужа? И, если да, то в каких случаях? https://www.5-tv.ru/video/1021809/ Tue, 02 Jun 2015 14:02:11 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021779/ Имеет ли право магазин отказаться принимать для оплаты покупок металлические деньги и мелочь? Каким законом урегулирована данная ситуация? И, если вам не идут навстречу, куда жаловаться? https://www.5-tv.ru/video/1021779/ Thu, 28 May 2015 12:03:49 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021758/ Есть ли случаи, когда алименты назначаются бывшей жене? Как определяется сумма алиментов? Должны ли выплачиваться алименты, если бывшая жена снова вышла замуж? https://www.5-tv.ru/video/1021758/ Tue, 26 May 2015 18:05:50 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021724/ Если с бывшим мужем заключено алиментное соглашение, может ли он в одностороннем порядке изменить его или отказаться от исполнения? Может ли бывшая супруга обезопасить себя от изменения условий алиментного соглашения? https://www.5-tv.ru/video/1021724/ Thu, 21 May 2015 14:19:52 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021708/ Надо ли платить за радиоточку в доме, если таковой нет, и как доказать, что её нет? https://www.5-tv.ru/video/1021708/ Tue, 19 May 2015 16:57:18 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021677/ Обязана ли жена делить с мужем половину суммы, вырученной за свою «добрачную» квартиру, даже если она её продала в период замужества? https://www.5-tv.ru/video/1021677/ Thu, 14 May 2015 14:43:01 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021658/ У вас во дворе соседи считают, что все парковочные места «расписаны». Ставят ограждения и информационные таблички. Как поступить в такой ситуации? https://www.5-tv.ru/video/1021658/ Tue, 12 May 2015 18:07:56 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021647/ С какого момента отец обязан платить алименты на содержание ребёнка и за какой период можно потребовать неуплаченные? Как доказать, что супруга обращалась с требованием об уплате алиментов? https://www.5-tv.ru/video/1021647/ Thu, 07 May 2015 16:57:42 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021626/ Что делать, если вам нужно в жилконтору, которая работает только по будням с 9 до 18 часов, то есть, в рабочее время? Можно ли официально решить вопрос с руководством? https://www.5-tv.ru/video/1021626/ Tue, 05 May 2015 11:46:43 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021612/ Сколько денег положено в качестве алиментов на одного ребёнка? И что делать, если у отца ребёнка нестабильный или трудноопределимый доход? https://www.5-tv.ru/video/1021612/ Thu, 30 Apr 2015 12:59:07 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021565/ Что делать, если муж совсем не даёт денег неработающей жене, сам покупая продукты и одежду? Может ли жена обязать мужа давать ей деньги на карманные расходы? Как поступить супруге, если договориться не удаётся? https://www.5-tv.ru/video/1021565/ Thu, 23 Apr 2015 20:37:05 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021541/ За какой срок и в каком размере можно взыскать через суд алименты на ребёнка? И что делать, если у отца ребёнка нет денег на уплату алиментов, присуждённых судом? На какое имущество можно обратить взыскание? https://www.5-tv.ru/video/1021541/ Tue, 21 Apr 2015 16:56:49 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021514/ Если мать снова вышла замуж, освобождается ли отец от уплаты алиментов на детей? Каким законом регулируется данная ситуация? https://www.5-tv.ru/video/1021514/ Thu, 16 Apr 2015 20:43:21 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021494/ Бывший муж не хочет выписываться из квартиры после развода, хотя не имеет на неё никаких прав. А квартиру вы планировали продать. Является ли регистрация бывшего супруга в квартире препятствием для её продажи? Можно ли выписать мужа принудительно? https://www.5-tv.ru/video/1021494/ Mon, 13 Apr 2015 18:56:03 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021464/ Вы опоздали на работу не по своей вине: стали свидетелем ДТП, просидели полдня в ГИБДД, и, соответственно, опоздали. А это уже прогул. Могут ли за это уволить? Какая причина опоздания на работу является уважительной? https://www.5-tv.ru/video/1021464/ Fri, 10 Apr 2015 14:48:09 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021415/ Имеет ли право один из супругов при разводе на половину квартиры, которую подарили родители второго супруга, если родители в документах никак не фигурируют? Можно ли доказать, что на самом деле квартира была подарена? https://www.5-tv.ru/video/1021415/ Tue, 07 Apr 2015 14:40:46 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021389/ Вы переехали в новую квартиру, а ТСЖ отказывается выдать вам пульт от ворот. Разве имеют право ограничить вам доступ ко двору? Куда жаловаться в случае отказа? https://www.5-tv.ru/video/1021389/ Thu, 02 Apr 2015 14:28:02 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021370/ Что из имущества супругов подлежит разделу при разводе, а что нет? Имеет ли муж право на личные вещи жены и наоборот? Как супруги при разводе должны делить драгоценности? https://www.5-tv.ru/video/1021370/ Tue, 31 Mar 2015 15:10:41 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021343/ В кафе временно, по техническим причинам, не принимают дисконтные карты, но вас перед принятием заказа об этом не предупредили. На что вы имеете право, и каким законом регулируется данная ситуация? https://www.5-tv.ru/video/1021343/ Wed, 25 Mar 2015 18:23:53 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021322/ Правда ли, что совместно нажитым бывает не только имущество, но и долги супругов? Каким законом это определяется и регулируется? https://www.5-tv.ru/video/1021322/ Tue, 24 Mar 2015 12:15:13 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021296/ Вы сделали заказ в ресторане, заранее сообщив официанту время, которым располагаете. Заказ вовремя не принесли. Как поступить в такой ситуации? Какими законами она регулируется. https://www.5-tv.ru/video/1021296/ Thu, 19 Mar 2015 16:03:56 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021278/ Что делать пассажиру в случае отмены авиарейса? Возможно ли просто сдать билет и получить назад деньги? И что обязана сделать авиакомпания? Каким законом регулируется данная ситуация? https://www.5-tv.ru/video/1021278/ Tue, 17 Mar 2015 15:43:59 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021251/ Если у отца ребёнка нет официальной зарплаты, освобождает ли это его от уплаты алиментов? Каким законом регулируется данная ситуация? https://www.5-tv.ru/video/1021251/ Thu, 12 Mar 2015 16:48:44 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021228/ Если не по своей вине вы опоздали на стыковку авиарейсов, обязаны ли вас всё-таки посадить на самолёт? Или хотя бы компенсировать стоимость билета? Какими правилами это регулируется? https://www.5-tv.ru/video/1021228/ Tue, 10 Mar 2015 11:54:14 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021212/ Нужно ли платить за ремонт и содержание лифта квартиросъёмщикам, живущим в квартирах на первом этаже? Какими нормативными документами это регламентируется? https://www.5-tv.ru/video/1021212/ Thu, 05 Mar 2015 17:15:02 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021188/ Входя в торговый центр, вы застреваете каблуком в решётке и, пытаясь его вытащить, повреждаете. Как поступить в такой ситуации? Можно ли потребовать возмещения ущерба? https://www.5-tv.ru/video/1021188/ Tue, 03 Mar 2015 15:05:52 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021146/ Часто у покупателей возникают вопросы, какими правами они обладают при покупке вещей в секонд-хенде. В частности, можно ли вернуть вещь в течение 14 дней, если она не подошла по размеру? https://www.5-tv.ru/video/1021146/ Tue, 24 Feb 2015 15:39:02 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021127/ Вы забрали из ремонта туфли, надели только пару раз, и у них снова каблук отвалился. Что делать в такой ситуации? Каким законом она регулируется? https://www.5-tv.ru/video/1021127/ Thu, 19 Feb 2015 14:33:42 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021105/ Вы купили вещь в секонд-хенде, а выйдя из магазина, обнаружили не заявленное в описании повреждение. Если вас не предупредили о браке, то каковы ваши права? И каким законом регулируется данная ситуация? https://www.5-tv.ru/video/1021105/ Tue, 17 Feb 2015 16:17:15 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021077/ В парикмахерской вам предложили кофе, а потом попросили заплатить за него. Разве такое возможно? Каким законом регулируется данная ситуация? https://www.5-tv.ru/video/1021077/ Thu, 12 Feb 2015 11:54:47 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021052/ В кризис все стараются сэкономить и продавцы тоже. Поэтому, приходя на рынок или в магазин, не стесняйтесь проверять вес товаров и пересчитывать сдачу. Что делать при обнаружении недовеса, расскажет Мария Евневич. https://www.5-tv.ru/video/1021052/ Mon, 09 Feb 2015 17:49:21 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021031/ Вы попросили продавца в магазине разменять вам крупную купюру, но он отказывается это сделать. Отказался он и продать товар, потому что нет сдачи. Имеет ли продавец на это право? И каким законом регулируется данная ситуация? https://www.5-tv.ru/video/1021031/ Thu, 05 Feb 2015 11:58:41 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1021013/ Очень часто хозяева собак не в состоянии объективно смотреть на своих питомцев, поэтому выгуливают их без намордника и даже без поводка. Что же делать, если окружающие не уверены в дружелюбии собаки? Каким законом регулируется данная ситуация? https://www.5-tv.ru/video/1021013/ Mon, 02 Feb 2015 17:41:20 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020986/ На вашей кредитной карточке нет подписи, продавец говорит, что она недействительна. Что делать в такой ситуации? https://www.5-tv.ru/video/1020986/ Thu, 29 Jan 2015 14:01:24 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020964/ Курьер доставил вам товар по цене выше, чем при заказе. Но разве магазин имеет право изменять цену уже после оформления заказа? Как поступить в такой ситуации? https://www.5-tv.ru/video/1020964/ Tue, 27 Jan 2015 16:29:24 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020933/ Руководство прослушивает телефонные разговоры сотрудников. Разве это законно? https://www.5-tv.ru/video/1020933/ Thu, 22 Jan 2015 13:20:28 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020916/ Есть признаки, по которым купюра либо признаётся платежеспособной, либо не признаётся. Правила установлены Центробанком. https://www.5-tv.ru/video/1020916/ Tue, 20 Jan 2015 13:30:34 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020893/ Вы увидели в интернете ваше фотоизображение, которое использовали без вашего согласия на размещение. Как поступить в данной ситуации? https://www.5-tv.ru/video/1020893/ Thu, 15 Jan 2015 13:00:35 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020871/ Если вы не можете обойтись без товара длительного пользования, пока его ремонтируют, можете ли вы получить товар на замену? Должен ли он быть совсем таким же и обязательно новым? https://www.5-tv.ru/video/1020871/ Tue, 13 Jan 2015 19:39:03 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020829/ В копицентре вам сделали ксерокопии ненадлежащего качества и отказываются переделывать некачественно сделанную работу. Что делать в этом случае и каким законом урегулирована данная ситуация? https://www.5-tv.ru/video/1020829/ Thu, 25 Dec 2014 13:25:52 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020807/ Что делать, если маркировка на вещи, заказанной через интернет-магазин, не соответствует её реальному размеру? Можно ли в этом случае предъявить претензию продавцу или отказаться от товара? https://www.5-tv.ru/video/1020807/ Tue, 23 Dec 2014 14:15:31 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020789/ Вы решили сменить интернет-провайдера, но ТСЖ чинит препятствия, утверждая, что в доме уже есть один провайдер, и все жильцы дома обязаны пользоваться его услугами. Но разве ТСЖ имеет право диктовать, у кого вам покупать интернет? https://www.5-tv.ru/video/1020789/ Thu, 18 Dec 2014 12:17:36 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020764/ Как поступить, если за вещь, отданную в ремонт, с вас требуют больше, чем было указано в квитанции? Можете ли вы отказаться от оплаты, если увеличение стоимости ремонта не было с вами согласовано? Какими правовыми документами регламентируется данная ситуация? https://www.5-tv.ru/video/1020764/ Mon, 15 Dec 2014 18:07:57 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020744/ Вызванный из жилконторы сантехник, требует вознаграждение за выполненную работу. Обязаны ли вы оплачивать его услуги? https://www.5-tv.ru/video/1020744/ Thu, 11 Dec 2014 13:22:34 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020718/ Сколько может длиться максимальный испытательный срок? Предусматривается ли законодательством, что зарплата на время испытательного срока меньше, чем после его окончания? https://www.5-tv.ru/video/1020718/ Mon, 08 Dec 2014 13:39:20 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020699/ Вам испортили вещи в химчистке. Что вы имеете право потребовать? Должны ли вам возместить ущерб, и как определяется его сумма? https://www.5-tv.ru/video/1020699/ Thu, 04 Dec 2014 16:18:32 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020675/ Если хорошо знать Трудовой кодекс, то даже испытательный срок можно пройти легко и непринуждённо. https://www.5-tv.ru/video/1020675/ Tue, 02 Dec 2014 10:20:14 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020651/ Ваши соседи установили на лестничной клетке «отсечку» и теперь у вас нет доступа к электрощитку. Разве это правомерно? Ведь лестничные клетки относятся к общему имуществу многоквартирного дома… https://www.5-tv.ru/video/1020651/ Wed, 26 Nov 2014 16:46:54 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020631/ Может ли авиакомпания аннулировать оплаченный билет «обратно», если пассажир не летел «туда»? И что нужно сделать, чтобы обратный билет сохранился? https://www.5-tv.ru/video/1020631/ Mon, 24 Nov 2014 14:49:37 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020603/ Хозяин арендуемой квартиры требует освободить её в ближайшие три дня. Правомерно ли такое требование? Ведь срок уведомления о расторжении договора аренды или найма жилого помещения составляет 2-3 месяца… https://www.5-tv.ru/video/1020603/ Thu, 20 Nov 2014 11:37:57 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020576/ Авиарейс задерживается на 12 часов по техническим причинам. На что имеет право пассажир в такой ситуации? https://www.5-tv.ru/video/1020576/ Tue, 18 Nov 2014 02:18:29 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020551/ Покупка товара через интернет-магазин относится к дистанционной торговле. При этом, есть срок доставки товара, и он должен быть соблюден. Если продавец не доставил товар вовремя, потребитель имеет право предъявить претензию о нарушении его прав и потребовать компенсации. https://www.5-tv.ru/video/1020551/ Thu, 13 Nov 2014 09:51:57 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020530/ Ваш авиарейс отменён, а за отправку бизнес-классом следующего рейса требуют доплату. Но ведь в том, что вы не можете улететь вовремя и своим рейсом, виноват авиаперевозчик, разве вы обязаны доплачивать за право улететь в ближайшее время? https://www.5-tv.ru/video/1020530/ Mon, 10 Nov 2014 15:50:49 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020504/ Что делать, если кофейный автомат вылил напиток мимо стаканчика? Можно ли получить деньги обратно? Как доказать, что вы платили? Каким законом регулируется данная ситуация? https://www.5-tv.ru/video/1020504/ Thu, 06 Nov 2014 15:22:08 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020472/ Лифт в доме отключили из-за долгов отдельных жильцов. Но ведь при этом пострадали своевременно оплачивающие услугу жители дома. Разве можно за долги отключить лифт? Если это произошло, кому жаловаться? https://www.5-tv.ru/video/1020472/ Thu, 30 Oct 2014 12:07:43 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020448/ Если вы заказали товар через интернет к определенной дате, а вам доставили его с опозданием, имеете ли вы право отказаться от уже не нужного вам товара? Какими законами регулируется данная ситуация? Как отказаться от товара, если произведена предоплата? https://www.5-tv.ru/video/1020448/ Mon, 27 Oct 2014 19:13:19 +0300 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020421/ Вы потеряли документы и вдруг вам звонит человек, который говорит, что нашёл их и требует за возврат денежное вознаграждение. Должны ли вы ему заплатить? Как выяснила Мария Евневич, вернуть документы – его обязанность, а дать вознаграждение – ваше право, можно просто восстановить утраченный документ. Что тратить - время или деньги – каждый выбирает сам. https://www.5-tv.ru/video/1020421/ Thu, 23 Oct 2014 12:49:28 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020404/ Вам приходится выкидывать мусор, который не трудятся выбрасывать соседи. Знайте, у вас есть право жить в чистом доме, где каждый выносит свой мусор самостоятельно. https://www.5-tv.ru/video/1020404/ Tue, 21 Oct 2014 10:32:05 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020376/ Если вы никогда не подписывались на СМС-рассылки, почему они всё время приходят? Разве это законно? Куда жаловаться в этом случае? И как отказаться от рекламных СМС? https://www.5-tv.ru/video/1020376/ Wed, 15 Oct 2014 17:49:35 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020359/ Просто невыносимо - уже полпервого, у соседа играет громкая музыка, а вам завтра с утра на работу. Но ведь законом предусмотрено право на тишину и отдых в ночное время. Что же нужно предпринять, чтобы шум по ночам прекратился? https://www.5-tv.ru/video/1020359/ Tue, 14 Oct 2014 10:34:13 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020186/ Если ваш рейс сильно задерживают, помните, что даже если авиакомпания в этом не виновата, она всё равно обязана вас покормить, если суммарная задержка составила более 4 часов. Причём эти правила схожи для российских и иностранных перевозчиков, поэтому не стесняйтесь обращаться в офис авиакомпании. https://www.5-tv.ru/video/1020186/ Mon, 15 Sep 2014 17:58:26 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020167/ Если в вашем счёте-квитанции указана уборка лестниц и лестничных клеток, то эта услуга должна предоставляться, и собственник помещения её оплачивает. А как быть, если в вашем подъезде уборку не делали уже очень давно, но оплату исправно собирают? Куда жаловаться? https://www.5-tv.ru/video/1020167/ Wed, 10 Sep 2014 17:36:09 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020144/ Часто авиакомпания совершенно не виновата в том, что вылет рейса задержан. Но это не отменяет её обязанности обеспечивать пассажирам комфорт. Если задержка рейса более двух часов, не стесняйтесь требовать причитающиеся вам по закону товары и услуги - прохладительные напитки, два телефонных звонка или два электронных сообщения, предоставление комнаты матери и ребёнка. https://www.5-tv.ru/video/1020144/ Mon, 08 Sep 2014 18:03:47 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020124/ Вы решили оплатить счёт в ресторане банковской картой, но при этом хотите, чтобы карта оставалась в зоне вашей видимости. Могут ли вам отказать в безналичной оплате из-за того, что вы не захотели отдавать карту официанту, а переносного терминала в ресторане нет? https://www.5-tv.ru/video/1020124/ Wed, 03 Sep 2014 16:45:49 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020108/ Вы заказали через интернет-доставку набор суши, а вам привезли контейнер с лапшой, да ещё и требуют расплатиться побыстрее. Но разве вы должны покупать то, что не заказывали? https://www.5-tv.ru/video/1020108/ Tue, 02 Sep 2014 14:38:18 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020082/ Воды не было две недели, но на сумме в квитанции это никак не сказалось. Кто в этом виноват? Можно ли получить перерасчет и что для этого нужно сделать? https://www.5-tv.ru/video/1020082/ Thu, 28 Aug 2014 03:22:35 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020063/ Устная договоренность с официантом о том, каким именно будет ваш заказ в ресторане, - превыше всего. И если она не соблюдена - счет вы имеете право не оплачивать. https://www.5-tv.ru/video/1020063/ Tue, 26 Aug 2014 11:31:55 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020038/ Вы купили товар в коробке, в магазине не проверили, а придя домой, обнаружили некомплект - не хватает деталей. Что делать в таком случае? https://www.5-tv.ru/video/1020038/ Wed, 20 Aug 2014 02:41:22 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020022/ Горячей воды нет почти месяц – имеют ли право проводить профилактические работы так долго, каким законом это определено и можно ли рассчитывать на компенсацию за непредоставленную услугу? https://www.5-tv.ru/video/1020022/ Mon, 18 Aug 2014 13:38:37 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1020007/ Вы сдали в ремонт ноутбук, и вот уже два месяца не можете получить его обратно. Сколько же может длиться ремонт технически сложного товара? Имеете ли вы право требовать у сервисного центра неустойку за нарушение сроков устранения недостатков? https://www.5-tv.ru/video/1020007/ Tue, 12 Aug 2014 17:07:16 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019998/ Вы заказали еду на дом. Курьер доставил заказ, вы его оплатили, а потом обнаружили, что блюдо с недостачей. Что же делать, ведь курьер уже ушёл? https://www.5-tv.ru/video/1019998/ Mon, 11 Aug 2014 12:56:43 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019989/ Вы примерили в магазине понравившуюся вещь, а она оказалась испачканной. Продавец обвиняет в этом вас и заставляет её купить. Правомерно ли это требование? И как поступать в такой ситуации? https://www.5-tv.ru/video/1019989/ Tue, 05 Aug 2014 18:07:40 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019980/ Вы получили отпускные, но что-то маловато их, по вашим подсчётам. Как поступить в этом случае, где проверить расчёт отпускных? https://www.5-tv.ru/video/1019980/ Mon, 04 Aug 2014 13:42:16 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019967/ Вы потеряли номерок от вещей, сданных в гардероб. Имеет ли администрация право требовать оплаты штрафа за утерю номерка в размере, указанном в объявлении? Могут ли отказать в выдаче вещей, если вы не согласны заплатить штраф? https://www.5-tv.ru/video/1019967/ Wed, 30 Jul 2014 12:05:49 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019958/ Вам доставили на дом товар, который оказался повреждённым при доставке. Что делать в такой ситуации? https://www.5-tv.ru/video/1019958/ Mon, 28 Jul 2014 02:22:03 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019948/ Практически в каждом магазине можно увидеть табличку с надписью: «За вещи, сданные в камеру хранения, администрация ответственности не несёт». Законно ли такое объявление? И если у вас всё-таки пропали вещи из камеры хранения, должен ли магазин возместить ущерб? Или надёжнее оставлять ценные вещи при себе? https://www.5-tv.ru/video/1019948/ Tue, 22 Jul 2014 20:14:06 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019938/ Вы нашли новую работу - обещают хорошую зарплату и служебный рост. Единственная странность: с вами не будут заключать трудовой договор, работать придётся по гражданско-правовому (ГПД). Стоит ли соглашаться на такие трудовые отношения? https://www.5-tv.ru/video/1019938/ Mon, 21 Jul 2014 13:57:26 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019929/ Вы заказали еду на дом. Курьер привёз её на два часа позже и холодную. Как поступить в этом случае: отказаться или потребовать уменьшения стоимости? https://www.5-tv.ru/video/1019929/ Wed, 16 Jul 2014 18:22:04 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019919/ Вы пришли в магазин, попытались поместить сумку в камеру хранения, а она не влезает. Администратор не даёт пройти в торговый зал, настаивая на том, что все покупатели обязаны сдавать вещи в камеру хранения. Насколько правомерны такие действия администрации магазина? https://www.5-tv.ru/video/1019919/ Mon, 14 Jul 2014 11:26:11 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019909/ Вы дали 5000 рублей, а вам принесли сдачу как с 1000 рублей. Официант говорит, что не видел или не помнит, сколько денег было в счёте – что делать? Если вам отказались отдавать вашу законную сдачу – вы всегда можете собрать доказательства вашей правоты и обратиться в суд. https://www.5-tv.ru/video/1019909/ Wed, 09 Jul 2014 11:59:24 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019896/ Вы собрались на обед, а тут начальник со срочным поручением. Что делать, если вас лишают обеденного перерыва? Сколько он может длиться по закону? И как поступить, чтобы обед был всегда? https://www.5-tv.ru/video/1019896/ Mon, 07 Jul 2014 12:09:07 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019879/ Разве могут парковочные места в общем дворе принадлежать отдельным людям? Земельный участок возле дома - это собственность всех жильцов или муниципалитета. Так что, если на месте парковки стоит чья-то «лягушка», вызывайте участкового! https://www.5-tv.ru/video/1019879/ Wed, 02 Jul 2014 11:02:56 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019870/ Вы с головой ушли в рабочий проект, а начальник тем временем придумал вам новое поручение - например, сделать за его ребенка домашнее задание. Знакомая история? Мария Евневич знает, как мягко отделаться от внеурочной работы. https://www.5-tv.ru/video/1019870/ Mon, 30 Jun 2014 16:07:13 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019851/ Казалось бы, всё логично. За обедом в кафе уронили бокал со стола - будьте любезны заплатить. А как быть, если вы случайно задели локтем официанта, и тарелка из его рук полетела на пол? https://www.5-tv.ru/video/1019851/ Wed, 25 Jun 2014 16:16:58 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019836/ Вы собрались на отдых, но забыли про график отпусков. Работодатель имеет полное право отказать вам. Чтобы путевка не сгорела, готовьтесь лету, начиная с ноября-декабря. https://www.5-tv.ru/video/1019836/ Mon, 23 Jun 2014 15:41:02 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019816/ Вы взяли в магазине самообслуживания товар, отнесли на кассу, и оказалось, что его цена выше, чем на ценнике в торговом зале. Обязан ли магазин продать вам товар по той цене, которая была на ценнике? Как доказать, что цена была другая? https://www.5-tv.ru/video/1019816/ Wed, 18 Jun 2014 12:52:59 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019796/ Вас подозревают в воровстве и хотят обыскать на выходе из магазина, но имеет ли право охрана магазина обыскивать или досматривать покупателя? https://www.5-tv.ru/video/1019796/ Mon, 16 Jun 2014 14:38:00 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019774/ Выходя из магазина, вы обнаружили, что забыли что-то купить? Не стоит возвращаться в торговый зал с оплаченными покупками и чеками. Администрация магазина может расценить это как попытку кражи. Как лучше поступить? https://www.5-tv.ru/video/1019774/ Tue, 10 Jun 2014 12:25:58 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019766/ Вы хотите сфотографировать в магазине обои и отправить фото мужу, чтобы вместе определиться с выбором. И вдруг табличка: «Съёмка запрещена». Знайте, в этом случае закон на вашей стороне! https://www.5-tv.ru/video/1019766/ Mon, 09 Jun 2014 13:01:27 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019744/ Какие могут быть законные причины у инспекторов ГИБДД остановить автомобиль? В каких случаях для разговора с инспектором автовладелец должен выйти из машины? https://www.5-tv.ru/video/1019744/ Wed, 04 Jun 2014 13:03:21 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею https://www.5-tv.ru/video/1019732/ Любой таксист обязан не только доставить вас до места назначения, но и иметь при себе сдачу с любой суммы. Что делать, если водитель отказывается давать сдачу? https://www.5-tv.ru/video/1019732/ Mon, 02 Jun 2014 11:34:04 +0400 Петербург, 5 канал, Право имею