Наталья Стяжкина: «Это кухня, где балкон. Потом я планирую детскую комнату и нашу с мужем комнату».

Шесть лет мучительного ожидания, и вот на доме, наконец, появилась табличка с адресом. Обнадеживает. Ключи обещают в марте. За годы упорной борьбы Наталья Стяжкина потеряла здоровье, муж перенес инфаркт, ребенка пришлось отправить к бабушке. И таких семей с искалеченными судьбами по всей стране десятки тысяч.

Наталья Стяжкина: «Это просто болезнь: обманутые дольщики. Я уже себе на медкарте хочу написать, что я обманутый дольщик».

В съемной комнате всё завалено папками с документами из судов и других инстанций. На стене фотокарточки 10-летнего сына. В аквариуме его любимая черепаха. Здесь же телевизор. Смотреть, правда, некогда. Но пресс-конференция с Владимиром Путиным особый случай. Свой вопрос президенту сумела задать известная в Петербурге активистка Алла Андреева. Она борется за права обманутых дольщиков.

Алла Андреева, активистка: «6 октября 2015 года был убит мой муж. Следствие до сих пор топчется на месте. Умерла моя мама, услышав это по телевизору. Мне машину сожгли до этого».

Владимир Путин: «Вы связываете убийство вашего мужа с защитой интересов дольщиков?»

Алла Андреева активистка: «Я это связываю только с этим».

Владимир Путин: «Обещаю, что уделю этому внимание, даже не сомневайтесь. А те люди, которые попали в сложную жизненную ситуацию, деньги отдали, а жилье не получили. Конечно, этим людям, безусловно нужно помочь. И не нужно закрывать глаза на масштаб этой проблемы».

С Андреевой Наталья познакомилась в суде. Вместе выступали в качестве потерпевших, когда взяли под арест владельцев группы компаний «Город». Братья Ванчуговы обещали возвести сразу три жилых комплекса. Но стройка вдруг встала. Деньги вкладчиков исчезли. Несколько тысяч людей остались на улице.

Корреспондент: «Вы сами живете в хорошей квартире?»

Максим Ванчугов: «Слушайте, мне очень жаль, что дольщики страдают вот в этой ситуации».

Сегодня Максим Ванчугов проживает в довольно стесненных условиях — он до сих пор в СИЗО. Брат под домашним арестом. Общаться с прессой запрещено. Согласно версии следствия, предприимчивые коммерсанты присвоили более миллиарда рублей. Все оказалось настолько просто, что даже изобретать какие-то хитроумные схемы не пришлось. Люди сами несли деньги.

Екатерина Иванова, корреспондент: «Чистый воздух. До Финского залива рукой подать. Рыбалка. Шашлыки. Доступные цены. Покупатели быстро клюнули на заманчивое предложение. 75 процентов квартир в этом доме принадлежит обманутым дольщикам».

Долевое строительство официально началось в России в 2004 году. С тех пор рынок постоянно рос, один долевой бум сменял другой, но рос и хаос в отрасли. «Карманные банки», многих уже и в помине нет. Черная бухгалтерия. Рука руку мыла.

Алексей Белоусов, координатор национального объединения строителей по Санкт-Петербургу: «Проконтролировать — куда отправляются эти деньги — не было возможности, ни у комитета по строительству, ни, соответственно, у банков. Это все было на совести застройщика».

Сегодня долгострои проблема всех крупных российских городов. Вот Красноярск. Клиентам открытым текстом говорят — помоги себе сам.

Люди разбивают палаточные городки, голодают, падают на колени с мольбами о помощи в Краснодаре, Ростове-на-Дону, Челябинске, Томске. И этот список можно продолжать еще долго.

«Мы оказались заложниками мошеннических схем. Всего в Томске более 30 долгостроев. Многим стройкам более 12 лет», — говорят дольщики.

В так называемом реестре пострадавших дольщиков 30,5 тысяч человек, 842 проблемных объекта. Но сколько потерпевших на самом деле, не знает никто. Чтобы попасть в заветный список и получить помощь государства придется пройти огонь, воду и медные трубы. То есть, выиграть сразу несколько судов подряд. Кому-то нервов и здоровья не хватит, кому-то смелости.

Елена Худякова, представитель координационного совета обманутых дольщиков и пайщиков Санкт-Петербурга и Ленинградской области: «Приглашали, якобы, на рабочую группу. Люди собирались. Их закрывали в офисе. И им на матном языке объясняли — если вы еще будете распространять информацию — пеняйте на себя».

Чтобы остановить этот беспредел в Федеральный закон о долевом строительстве внесены поправки. С 1 июля 2019 года все деньги клиентов будут храниться в банке. Застройщик получит их только после того, как объект сдаст. Условия непростые, так что цены на рынке обязательно поползут вверх. Что же касается дольщиков, в Петербурге эту проблему решат полностью в 2020 году: как именно — глава Петербурга Александр Беглов рассказал активистке Андреевой лично.

Алексанр Беглов, временно исполняющий обязанности губернатора Санкт-Петербурга: «Люди взяли кредиты, взяли долги, и в результате были обмануты жуликами. И им не легче, сидят жулики или нет, им нужны качественные квартиры. Спасибо вам за обращение к Владимиру Путину — это был дополнительный импульс для все служб нашего города».

Наталья Стяжкина уже подумывает купить к лету надувную лодку. Все-таки залив через дорогу, от ее квартиры которую наконец достроят, весной. Теперь сомнений нет. Давно мечтали всей семьей выбраться на природу.