В скорой помощи Нижегородской области звонки пациентов принимают уборщицы

Сопредседатель организации Андрей Коновал в своём блоге приводит рассказ фельдшера одной из двух бригад скорой помощи, работающих в Княгиниской ЦРБ, Николая Ельмеева.
По словам фельдшера, у руководства больницы нет средств на содержание отдельной позиции диспетчера скорой помощи, поэтому звонки пациентов принимает один из двух фельдшеров скорой. Когда оба фельдшера на выезде, звонки принимают бывшие санитарки, которых теперь перевели на ставки уборщиц.

«Одновременно дежурят две бригады. Но это только одно название, что бригады. В каждой из них лишь по одному фельдшеру, второго фельдшера или врача в „бригаде“ просто нет. Видимо, на этом тоже „экономят“. Если один фельдшер на выезде, второй принимает звонки, но если на выезде оба фельдшера, то на звонки отвечает уборщица. После окончания ее рабочей смены в 19.00 принимать вызовы приглашают уборщицу из инфекционного отделения» — приводит в своём блоге слова Николая неравнодушный автор.

При этом, пишет Коновал, нарушаются права пациентов на получение квалифицированной медицинской помощи. Диспетчер скорой — это не просто человек-автоответчик. На этой позиции должен быть человек, обладающий специальными знаниями. Который по первичной информации, поступившей от пациента, сможет определить какой вид помощи ему необходим — неотложная или экстренная. Или даже понять, что приезд бригады не требуется. Ведь, как говорят медики, хуже всего, когда неопытный диспетчер отправляет бригаду на так называемый «пустой» вызов, а в это же самое время возникает необходимость оказания помощи в другом месте, где человек действительно находится на грани жизни и смерти.

Автор называет ситуацию в Княгининской больнице вопиющей. Помимо того, что фельдшеры и так работают, что называется, "и за себя, и за того парня" — в бригадах только по одному медику, они вынуждены дополнительно работать в приёмном покое и ещё и выполнять функции диспетчера. Денежное вознаграждение за дополнительную нагрузку фельдшеры не получают.
Но больше всего сотрудников профсоюза возмущает тот факт, что во время отсутствия фельдшеров функции диспетчера вынуждены исполнять сотрудники, по штатному расписанию занимающие позицию уборщицы.

Ранее Пятый канал рассказывал, о том, как бригада скорой не успела к умирающей пациентке.