Ловкий трюк: страховщики нашли новую лазейку, чтобы не платить водителям

Россиян предупредили о новой лазейке автостраховщиков

Фото, видео: www.globallookpress.com / FrankHoermann/SVEN SIMON; 5-tv.ru

Перейти в ДзенСледите за нашими новостями
в удобном формате

В свои схемы они подключили чат-боты. Как это работает? И как не попасться на недобросовестность страховой компании?

Страховые компании нашли новую лазейку, чтобы не платить автомобилистам. Для этого используются чат-боты. Недобросовестную практику выявила служба финансового уполномоченного.

Так, страховщики на своих официальных сайтах и по горячим линиям настойчиво предлагают клиентам направлять свои претензии через чат-боты. Однако такие жалобы никак не фиксируются, позже в страховых компаниях заявляют, что никаких претензий не получали.

Поэтому юристы настоятельно рекомендуют чат-ботами не пользоваться и напоминают, что жалобы, по правилам, нужно вручать под роспись, либо отправлять заказным письмом или электронной почтой на адрес, указанный на официальном сайте.



Последние новости

8:01
7:58
7:42
7:25
7:21
7:08

Сейчас читают


Новости СМИ2


Новости партнеров